Uvođenje umjetne inteligencije, eRačuna ili novih sistema identifikacije proizvoda nije samo tehnološka odluka. Za kompanije to istovremeno postaje pitanje upravljanja podacima, investicijama, rizikom, odgovornostima i poslovnim procesima. Upravo je takav multidisciplinarni pristup obilježio 10. GS1 Konferenciju „Digitalni puls poslovanja“, održanu 16. septembra 2026. godine u Sarajevu, koja je okupila 186 učesnika iz kompanija, institucija i poslovne zajednice.
U dijelu programa posvećenom umjetnoj inteligenciji Zenina Dedić, Managing Director Digital Hub GmbH, predstavila je konkretne primjere primjene AI-ja i robotike u retail okruženju, dok je Josipa Kuna, COO kompanije XSOFT, pokazala kako AI postaje dio ERP, CRM i drugih poslovnih aplikacija. Poruka oba predavanja bila je da vrijednost AI-ja ne zavisi samo od algoritma, nego i od kvaliteta podataka, jasno definisanih poslovnih procesa i načina na koji se nova tehnologija integriše u postojeću organizaciju.
Digitalizacija kao poslovna, a ne samo IT odluka
Ista poruka ponovila se i u dijelu programa posvećenom fiskalizaciji i eRačunu. Adi Turković, direktor GS1 Bosne i Hercegovine, i Raisa Ratkovic, CFO INA Grupe, razgovarali su o praktičnim implikacijama novog Zakona o fiskalizaciji transakcija u Federaciji BiH — od troškova i prilagođavanja sistema do organizacione odgovornosti i potrebe da se regulatorna promjena iskoristi kao prilika za automatizaciju procesa.
Evropska iskustva predstavio je Igor Zorko iz Privredne komore Republike Slovenije, naglašavajući da obavezni eRačun zahtijeva interoperabilnost, standardizaciju, sigurnost razmjene i kvalitetne podatke. Datalab BH i EDITEL dodatno su pokazali kako povezivanje ERP i EDI sistema omogućava automatizovan protok narudžbi, otpremnica, računa i drugih poslovnih dokumenata bez višestrukog ručnog unosa istih informacija.
Konferencija je otvorila i pitanja Digitalnog pasoša proizvoda i 2D kodova, koja povezuju regulatorne zahtjeve sa upravljanjem proizvodnim i supply-chain podacima. Ismar Ćeremida iz UNDP-a BiH govorio je o cirkularnoj ekonomiji i budućnosti održivih proizvoda, dok je Tamara Đurić iz kompanije Magbago kroz konkretan primjer pokazala da kompanije podatke potrebne za DPP moraju početi prikupljati mnogo prije nego što sama obaveza postane neposredna.
Praktičnu implementaciju 2D kodova predstavili su stručnjaci kompanije ELMED, a učesnici su tehnologiju mogli vidjeti i uživo na proizvodnoj liniji postavljenoj u okviru konferencijskog prostora. Demonstracija je pokazala kako se fizički proizvod, identifikacioni kod, LOT oznaka i poslovni podaci povezuju u jedan tehnološki proces.
Haris Poturković iz GS1 Bosne i Hercegovine završio je programski luk temom budućnosti podataka u AI svijetu, sa posebnim fokusom na GTIN, GS1 Digital Link i dostupnost strukturiranih podataka budućim AI sistemima i agentima. U okruženju u kojem mašine sve češće pretražuju i interpretiraju podatke u ime korisnika, pouzdana identifikacija proizvoda postaje važan dio digitalne konkurentnosti.
Zajednički zaključak konferencije bio je da digitalne projekte treba posmatrati kroz jasan poslovni cilj, kvalitet podataka, integraciju postojećih sistema, procjenu rizika i stvarnu vrijednost koju promjena treba donijeti organizaciji. GS1 Bosne i Hercegovine zahvaljuje AmCham BiH na partnerstvu na jubilarnoj 10. GS1 Konferenciji i podršci u otvaranju tema koje digitalnu transformaciju povezuju sa konkurentnošću, upravljanjem i dugoročnim rastom kompanija.
