U vremenu u kojem lideri djeluju pod sve većim pritiscima promjena, kako u Rocheu njegujete sposobnost donošenja odluka koje nisu samo tačne, već i pravovremene? Gdje povlačite granicu između agilnosti i prekomjernog reagovanja?
Svjedoci smo da se danas promjene dešavaju brže nego ikada, utičući na svaki aspekt poslovanja i života. U Roche-u vjerujemo da najbolje odluke dolaze kada se svi nivoi organizacije osjećaju uključeni. Naše odluke se postavljaju kroz saradnju rukovodstva i kolega koji su najbliži klijentima i njihovim potrebama. Svaka odluka se donosi u skladu s vizijom, misijom i osnovnim vrijednostima organizacije, s jasno definiranom svrhom koja je povezana s krajnjim ciljevima kompanije. Transparentnost u procesu donošenja odluka također je ključna jer omogućava povjerenje i bolju saradnju unutar organizacije. Granicu između brzog prilagođavanja i prekomjernog reagovanja postavljamo tako što ostajemo usmjereni na naše strateške ciljeve i redovno analiziramo uticaje svojih akcija. To nam pomaže da zadržimo balans između fleksibilnosti i promišljene dugoročne vizije.
Savremeno liderstvo sve više se oslanja na stvaranje 'psihološki sigurnih timova', okruženja u kojima ljudi osjećaju da mogu govoriti bez straha od posljedica. Kako u svojoj praksi gradite ovakvu kulturu i zašto smatrate da je ona važna?
Psihološka sigurnost je kamen temeljac našeg liderstva i dio je kulture povjerenja kojoj težimo u Roche-u. Gradimo je kroz otvorenu komunikaciju, redovno ispitivanje organizacijskog pulsa i edukaciju lidera o važnosti inkluzije i osnaživanja timova. Vjerujemo da inovacija dolazi iz timova u kojima se svako osjeća slobodnim da iznese ideje i pogriješi u sigurnom okruženju. Ova kultura podstiče kreativnost, optimizaciju zajednice u rukovođenju i direktno doprinosi našem cilju – unapređenju života pacijenata.
Kako savjetujete mlade lidere da razvijaju vlastiti profesionalni identitet u digitalnom svijetu, posebno one koji ne žele izlaganje na mrežama poput LinkedIna, a žele biti prepoznati i traženi?
Profesionalni identitet gradi se kroz dosljedan doprinos, dijeljenje znanja i autentičnost, a ne samo kroz prisutnost na digitalnim platformama. Savjetujemo mladim liderima da budu strateški u svom pristupu – prisustvo na relevantnim konferencijama, objavljivanje stručnih radova i učešće u projektima koji stvaraju vrijednost za zajednicu gdje mogu izgraditi njihov kredibilitet čak i bez intenzivnog korišćenja digitalnih mreža. Međutim, platforme poput LinkedIna su alat koji može biti korisno sredstvo za širenje uticaja i umrežavanje, posebno u industrijama poput naše gdje povezivanje može ubrzati inovacije. Savjetujem mladim liderima da investiraju u svoj profesionalni razvoj i unapređenje vlastitih liderskih vještina, jer će im to pomoći u izgradnji profesionalnog identiteta. Kroz kontinuirano učenje i usavršavanje, postaju prepoznati po svom znanju i doprinosu, što otvara nove prilike u profesionalnom okruženju.
Šta smatrate ključnim izazovom u međugeneracijskom vođenju danas? Na koji način Roche pristupa stvaranju mostova između iskusnijih kadrova i onih koji tek ulaze u sistem?
Sa četiri generacije prisutne u našem timu, razumijemo da raznolikost perspektiva donosi bogatstvo ideja, ali i određene izazove u pristupu vođenja tima.. Naša filozofija temelji se na prepoznavanju i vrednovanju jedinstvenih doprinosa svake generacije. Ključni izazov je pronaći način da različita očekivanja, načine rada i vrijednosti uskladimo unutar zajedničkih ciljeva organizacije. U Roche-u gradimo mostove između generacija kroz otvoreni dijalog, mentorstvo, zajedničko rješavanje problema i međusobno dijeljenje iskustava. Posebnu pažnju posvećujemo stvaranju prilika gdje mlađi kolege mogu prikazati svoje svježe ideje, dok iskusnije kolege pružaju podršku kroz svoje znanje i ekspertizu. Smatramo da se vrijednosti ne prenose samo formalnim inicijativama, već i kroz svakodnevnu interakciju i osnaživanje timske saradnje, čime gradimo kulturu učenja i zajedništva u kojoj svi zajedno rastemo.
U eri u kojoj je 'tihi lider' postao nova paradigma, kako prepoznajete i podržavate ljude koji vode bez buke?Može li se uspjeh graditi bez stalne vidljivosti?
Uspjeh se definitivno može graditi bez stalne vidljivosti, a tihi lideri često donose ključne vrijednosti timovima i organizacijama. Kroz svoju viziju, tihi lideri usmjeravaju timove ka rezultatima, pažljivo analizirajući situaciju i djelujući strateški. Naša organizacija njeguje autentičnost kod svakog člana tima, priznajući raznolikost stilova liderstva – od onih koji se ističu glasnom i energičnom prisutnošću do onih koji vode suptilno, ali s jednakom efikasnošću.
Izraz naše brigeočituje se u stvaranju prostora gdje svi lideri, bez obzira na njihov stil, imaju priliku ostvariti maksimalni doprinos kroz priznavanje rezultata, podršku idejama i omogućavanje da budu implementirane. Tihi lideri unose ravnotežu u timove, dok njihova analitičnost i sposobnost da osjete suštinu izazova često predstavljaju snagu organizacije.
Konačno, kroz njegovanje hrabrosti, ohrabrujemo takve lidere da zadrže svoj specifičan stil rada dok ih podržavamo u rastu i preuzimanju inicijativa. Raznolikost stilova liderstva nije samo prihvaćena, već se smatra ključem za inovaciju i dugoročni uspjeh. U tom kontekstu, uspjeh svakako nije određen glasnoćom ili vidljivošću, već dubljim doprinosom timu i organizaciji.
Kako Roche balansira između društvene odgovornosti kao korporacije i potrebe da vaši timovi budu efikasni, profitabilni i inovativni, posebno u farmaceutskom sektoru koji se nalazi na raskršću između tržišnih pritisaka i brige za ljude?
Naša društvena odgovornost nije dodatak poslu – ona je srž našeg postojanja. Pretočena je u svaki segment poslovanja, počevši od istraživanja i razvoja do dostupnosti inovativnih terapija za pacijente. Balansiramo efikasnost i profitabilnost s društvenom odgovornošću kroz usmjerenost na svrhu – poboljšanje života pacijenata. Takva svrha vodi naše inovacije i osigurava da Roche ostane lider u industriji, ali s etičkim i ljudskim pristupom u prvom planu.
Kada biste morali izdvojiti jednu naviku ili stav koji sistemski lider mora svakodnevno njegovati, koji bi to bio i zašto?
Konzistentnost u riječima i djelima je neophodna jer gradi povjerenje i stabilnost unutar tima. Također, lider mora imati sposobnost anticipacije promjena i procjene kada je potrebno brzo reagovati, a kada ostati smiren i strateški promišljati. U Roche-u njegujemo proaktivno liderstvo koje je usklađeno s potrebama organizacije i njenim širim uticajem na život pacijenata. Ovo dvosmjerno razmišljanje podržava održivi razvoj i jačanje timskog povjerenja.
